为深入售后服务团队专业化建设
，全面响应公司“破局·飞舞”发展战术
，助力驻表工程师团队能力跃升
，J9集团国际站于2025年4月正式启动为期36天的全国售后服务工程师实战训练营。本次集训以“破局蜕变?服务造胜”为主题
，通过系统性培训与实战查核
，淬炼技术过硬的售后人才行列
，为品牌打造行业服务标杆注入新动能。

?

?

多措并举
，打造全能型人才

训练营选取“理论+实操+查核”三位一体模式
，以夯实技术实操能力、强化跨部门协同为主题指标
，课程设计与工程师日常服务场景缜密结合。在专业技术部门
，课程涵盖了空气能行业动态、最新电控道理、故障分类与处置战术等内容
，援手工程师坚韧专业基础。同时
，通过跨部门合作课程
，明确驻表工程师职能事项处置流程与资源协调蹊径
，强化团队协同能力。这种多维度课程设计
，确保了每位工程师在技术、流程与合作能力上实现全面提升
，为服务尺度化与团队专业化奠定坚实基础。

?

理论结合场景
，双轨并进强化实战能力

本次训练营既注沉知识系统的系统性构建
，又强调技术作为的尺度化落地
，课程内容往往是理论解说与实操演练同步发展。在实操环节
，聚焦真实场景的沉现
，技术专家依附车间实训设备
，现场示范焊接规范、线控器参数调整及机械拆装流程
，并针对常见故障排查、硬件败坏检测等高频问题发展实景演练。同时
，学员也需在专家领导下实现从诊断到建复的全流程操作
，确保理论知识与实战经验深度融合
，真正实现“知行合一”。

?

实测保障培训质量
，严控服务尺度

此表
，为保险培训实效
，训练营通过线上理论考试、线下笔试及实操评测全方位检验学员进建成就
，确保每一位工程师返岗后均能精准响应客户需要
，为客户提供超预期服务履历。

当前
，2025年售后服务工程师实战训练营正如火如荼进行。J9集团国际站始终秉承着以服务客户为中心的宗旨
，将来将持续以常态化培训机造铸造行业当先的服务团队
，为客户创造更优质履历！