“人生的选择很重要,我觉得我选对了”。当戴着口罩正在细心清洗美容物品的谢英梅说出这句话时,隔着口罩我都能感受到她嘴角在上扬,而四年前谢英梅刚从省卫校毕业到红妆实习时,她对自己的前途还是一片迷茫呢。三年的红妆成长之路,对她的改动是日新月异的。红妆几乎有长种很传奇的魔力,控制不了怎样的独特性的女孩,只用踏进了红妆美业的防盗门,就最典型的比如开始了一大扇新社会的防盗门,防盗门后面的英文都是没个精力、想学、积极性、乐观满意、秀美、高雅的美业人,英梅还是个真实的事例。早已的英梅内往的心理脾气急,有一天起来跟爸妈都说到十句话,时至今日的英梅满意大度,在陌出生人人前能够娓娓而谈。
英梅说,她在红妆学到的第一课也是最重要的一课,就是“锲而不舍、永不言弃”。还记得那是她刚到红街店不久,从其他店转来一位老客户丁姐,听说她对服务质量要求很高。当时英梅心里就默念:最好不要让我上,我还是新手。结果院长就偏偏点名让她来接待了,还叮嘱她:不用紧张,尽力做好就行。这是由于内心太想把老客户接代好,一部分阶段中她几乎都是细心翼翼的,总怕会过错。前头都很一切顺利,最后的快开始和结束时反倒发生一款多点小遗憾,她太紧张,一款劲地认错,后果丁姐却反过去安抚她,还认为下一场想让看清楚她的进步作文。那件事给她感动特别大,她暗下毅力:坚决浪费老客户的的信任。二是次三、次丁姐来,英梅都会去主动请缨要接代,第4个次,丁姐最终给她下了返預約。她告诫我,那个时候她的心里用“窃喜若狂”4个字来描述都空为过。
因为家人住在儋州,所以英梅把所有的心思都用在了工作上。上班为客人做护理,下了班就练习手法或者看书,有时候还会跟客人聊聊天。“跟客人接触得多了,两颗心就近了,她们会信任我们,而我们能做的就是用最好的手艺回馈她们。”英梅笑称,有时候感觉美容师的工作有点像谈恋爱,只要付出百分百的真心,就能收获客人无条件的信赖。
英梅的那位游客,只是有哪种事都欢迎和她说。想要英梅,游客舍近求远,三天两头绕道一个多三亚来让她做保养,游客还代表英梅去去那里就跟到去那里。如都是放进了百分之百的这爱和活力,销售客户又怎会对她非常依赖?
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